1. Responsable del Tratamiento

Identidad: tartdesserts
Email: info@tartdesserts.com
WhatsApp: +34 691 73 89 33

2. Datos que Recopilamos

2.1. Datos que nos proporcionas directamente

• Registro de cuenta: Nombre, email, contraseña (encriptada), teléfono
• Pedidos: Dirección de entrega, información de pago, preferencias
• Suscripción: Datos de facturación, método de pago
• Contacto: Nombre, email, mensaje

2.2. Datos recopilados automáticamente

• Cookies: Según nuestra Política de Cookies
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Datos de uso: Productos vistos, tiempo en el sitio, interacciones

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Gestión de pedidos: Procesar y entregar tus pedidos
• Gestión de cuenta: Mantener tu cuenta y suscripción activa
• Comunicación: Responder a tus consultas y enviarte información sobre tu pedido
• Marketing: Enviarte ofertas y novedades (solo con tu consentimiento)
• Mejora del servicio: Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en:

• Ejecución de contrato: Para procesar tus pedidos y gestionar tu suscripción
• Consentimiento: Para marketing y cookies no esenciales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Obligación legal: Para cumplir con leyes fiscales y contables

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante:

• Cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta
• Pedidos: 6 años (obligación fiscal)
• Marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Cookies: Según se indica en la Política de Cookies

6. Destinatarios de los Datos

Podemos compartir tus datos con:

• Proveedores de pago: Stripe, PayPal (para procesar pagos)
• Servicios de envío: Para entregar tus pedidos
• Servicios de email: Para enviar comunicaciones
• Servicios de análisis: Google Analytics (datos anonimizados)
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, Privacy Shield, etc.).

8. Tus Derechos (RGPD)

Tienes derecho a:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a ellos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Retirar consentimiento: En cualquier momento, sin afectar tratamientos anteriores

Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en: info@tartdesserts.com

9. Derecho a Reclamar

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

AEPD: www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Contraseñas encriptadas con bcrypt
• Acceso restringido a datos personales
• Copias de seguridad regulares
• Auditorías de seguridad periódicas

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para usar nuestros servicios.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos:

• Email: info@tartdesserts.com
• WhatsApp: +34 691 73 89 33
• Instagram: @tartbytati